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주문접수, 결재완료 단계에서는 주문취소가 가능합니다.
하지만 "상품준비중" 단계 이후에서는 "주문취소" 버튼이 보이지 않습니다.
저희 쇼핑몰의 상품준비중 시간은 대체로 오후 2시~4시 입니다.
실제 배송중 임에도 업무 여건상 배송준비중 단계로 보일 수 있습니다.
"상품준비중" 단계에서 주문취소 하려면
실제 주문상품을 배송을 위해 상품을 준비하는 "상품준비중" 상태 이후 단계에서는
주문 취소하시려면
반드시 전화 (070-4282-1324/010-3108-4179)로
주문취소요청을 하여야합니다.
(게시판을 통한 주문취소요청은 인정되지 않습니다.)
다만 취소시에는 쿠폰 마일리지가 재발행 되지않으니 신중해주세요.
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