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제품이 작동이 안됩니다

작성자 (ip:)

작성일 2024-03-28 17:35:52

조회 107

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내용
안녕하세요. 뷰젤입니다.

해당 상품이 불량인 것 같습니다.
출고 전 충전 후 작동 여부를 테스트 후 발송되었으나 고객님의 의견을 예상해 보자면 배터리가 문제가 있는 상품으로 예상됩니다.

해당 상품은 확인 후 교환처리를 해드려야 할 것 같습니다.

저희 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

[ Original Message ]

설명서에 적힌 대로 충전 및 사용했고 제품에 이상될 만한 행동은 전혀 하지 않았는데 갑자기 제품이 작동되지가 않습니다.. 충전이 안 된건가 싶어서 충전 후에도 다시 켜봤는데도 여전히 작동이 안됩니다


배송받은지 일주일밖에 안되었는데 이럴 수가 있는건가요?

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